Ook buiten kantoortijden staat onze gemeente klaar voor haar inwoners. Daarom hebben wij een gemeentelijke crisisorganisatie. Voor sommige crisisrollen werken we met een piketregeling, waarbij collega's volgens een rooster 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar en beschikbaar zijn. Daarnaast hebben we een crisispool van medewerkers die zich vrijwillig inzetten bij een ramp of crisis.
Bij incidenten zoals een grote brand, extreem weer of een langdurige stroomuitval komen collega's uit verschillende teams in actie. Officieren van Dienst Bevolkingszorg (OVD-BZ) zijn bijvoorbeeld namens de gemeente aanwezig op de locatie van een incident. Communicatieadviseurs informeren inwoners, partners en de media. Daarnaast adviseren collega's vanuit de hele organisatie bestuurders en ondersteunen zij crisisteams. Samen werken zij met hulpdiensten zoals de politie, brandweer en GHOR om inwoners snel de juiste hulp en informatie te bieden.
