Consulent inkomen | 24-32 uur

Wil jij bijdragen aan bestaanszekerheid voor mensen die het financieel moeilijk hebben? Als consulent inkomen help je inwoners op weg door financiële ondersteuning zorgvuldig en mensgericht te beoordelen. Heb jij ervaring met bijstandsaanvragen en werk je graag op het snijvlak van wetgeving en menselijk contact? Dan is dit de baan voor jou.

Wat ga je doen?

Als Consulent Inkomen bij de Gemeente ben jij de schakel naar financiële zekerheid voor inwoners. Je beoordeelt bijstandsaanvragen en ondersteunt mensen die dit het hardst nodig hebben, met oog voor de menselijke maat.

Binnen het Team Participatie ben jij het aanspreekpunt voor mensen die een aanvraag doen in het kader van bestaanszekerheid. Je begeleidt hen bij inkomensvragen en aanvragen binnen de Participatiewet. Door nauw samen te werken met collega’s zorg je dat iedereen passende ondersteuning krijgt.

Tot je taken en verantwoordelijkheden behoren o.a.:

• Beheren van caseload: Je bent verantwoordelijk voor het beheer van je eigen caseload, waarbij je inkomensvraagstukken afhandelt met betrekking tot de Participatiewet, IOAW, bijzondere bijstand en levensonderhoudsaanvragen.

• Intakegesprekken voeren: Je voert intakegesprekken met aanvragers om hun persoonlijke situatie te begrijpen en te beoordelen of ze recht hebben op een bijstandsuitkering.

• Rapportages en beschikkingen opstellen: Je verwerkt mutaties, stelt rapportages op en maakt beschikkingen voor uitkeringen.

• Berekenen van uitkeringen: Je berekent de hoogte van de uitkering op basis van relevante wetgeving en voorzieningen.

• Samenwerking: Je werkt samen met collega’s voor een effectieve ondersteuning van inwoners. Binnen Team Participatie werk je nauw samen met de Consulenten Werk, en breder binnen het sociaal domein werken we integraal samen met andere professionals en (externe) partners.

• Bijdrage aan (door)ontwikkeling en projecten: Je levert een actieve bijdrage aan team-brede projecten en ontwikkelopgaven. Afhankelijk van de fase en uitkomsten van deze trajecten kan je rol zich verbreden en kunnen hieruit structurele werkzaamheden voortvloeien die onderdeel worden van je takenpakket.

Waar ga je werken?

Team Participatie is onderdeel van het Domein Samenleving. Team Participatie bestaat uit vier subteams: Regulier, Banenafspraak, Statushouders en Bijzondere Regelingen. Als Consulent Inkomen ben je onderdeel van Team Participatie, en deze specifieke vacature is voor Cluster Banenafspraak maar je bent integraal inzetbaar voor alle subteams. Als Consulent heb je een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid en werk je intensief samen met de Consulenten Inkomen en Consulenten Werk binnen het team. Het Domein Samenleving kenmerkt zich door de korte lijnen en de laagdrempelige manier waarop we met elkaar samenwerken.

Binnen cluster Banenafspraak werk je met inwoners voor wie de stap naar werk en zelfstandigheid niet vanzelfsprekend is. Vaak hebben zij langduriger ondersteuning nodig en spelen bijvoorbeeld beperkte taal-, reken- of digitale vaardigheden of andere belemmeringen een rol. Dat vraagt van jou als consulent inkomen nét wat meer geduld, nabijheid en maatwerk.

Daarbij kijk je niet alleen naar de inwoner zelf, maar ook naar het netwerk om hem of haar heen. Ouders, begeleiders of andere betrokkenen kunnen een belangrijke rol spelen in het dagelijks leven en de ondersteuning van de inwoner. Je weet hen, waar passend, bij het proces te betrekken en communiceert ook met hen helder over wat nodig en mogelijk is. Tegelijkertijd houd je oog voor de eigen regie en zelfstandigheid van de inwoner.

Je kijkt verder dan alleen de inkomensvraag en sluit aan bij wat iemand daadwerkelijk kan en nodig heeft. Soms betekent dat dat je praktisch ondersteunt bij een aanvraag of administratieve stap die iemand niet zelfstandig kan zetten. Je werkt daarbij nauw samen met de collega's binnen het cluster die zich richten op werk en ontwikkeling. Zo dragen jullie gezamenlijk bij aan bestaanszekerheid én aan de mogelijkheden van de inwoner om naar vermogen mee te doen en, waar mogelijk, duurzaam aan het werk te gaan.

Wat neem je mee?

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting.

• Diepgaande kennis van de Participatiewet en andere relevante voorzieningen is essentieel.

• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.

• Je kunt complexe situaties analyseren en de juiste beslissingen nemen op basis van wet- en regelgeving.

• Je hebt een proactieve en resultaatgerichte instelling.

• Je doet wat nodig is voor de client, ook als taal of digitale / administratieve vaardigheden ( gedeeltelijk) ontbreken.

• Je bent meer dan gemiddeld geduldig in de je aanpak en past je aan aan het tempo en de mogelijkheden van de client.

• Je werkt samen met andere professionals binnen de Gemeente en met externe partners.

• Je kan goed omgaan met digitale (client) systemen, zoals iSamenleving, Zaaksysteem, Suwinet en CiVision.

• Je bent geduldig en betrokken, kunt je goed inleven in verschillende inwoners en hun netwerk en communiceert helder en begrijpelijk.

• Je werkt nauwkeurig, kunt goed rekenen en hebt oog voor de juridische kaders, maar bent tegelijkertijd creatief en oplossingsgericht.

• Je werkt graag samen, durft kritisch door te vragen en bent bereid om nét dat stapje extra te zetten als iemand dat nodig heeft.

Dit bieden wij

• Salaris tussen de € 3.568,- en € 5096,- bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 9).

• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto salaris.

• Persoonlijk Gezondheids Budget (PGB) van € 250,- per jaar.

• We bieden je in eerste instantie een jaarcontract.

Overige arbeidsvoorwaarden

• Je krijgt per jaar 201,6 uren verlof bij een volledig dienstverband van 36 uur.

• Pensioenopbouw bij ABP.

• Hybride werken.

• Thuiswerkfaciliteiten en een thuiswerkvergoeding van € 3,25 per dag.

• Surface en mobiele telefoon.

• Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer.

Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Klik dan hier: Onze arbeidsvoorwaarden.

Goed om te weten

• Goede verbinding met OV.

• Een actieve personeelsvereniging.

Interesse?

Reageer vóór 21 september door jouw cv met motivatie in te sturen. Klik hiervoor op de knop ’solliciteren’. De sollicitatiegesprekken zijn donderdag 24 september.

Meer weten? 

Wil je meer informatie of heb je nog enkele vragen? Neem dan contact op met Adiël Vader, Teamleider Sociaal Domein, 06 27319176.

Procedure

Je hebt gesolliciteerd en nu? Dit kan je van ons verwachten:

1. Je hebt je cv en motivatiebrief ingestuurd.

2. Zo snel mogelijk hoor je of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

3. Eerste gesprek op donderdag 24 september.

4. Eventueel tweede gesprek.

5. Arbeidsvoorwaardengesprek.

6. Gefeliciteerd, je hebt een nieuwe baan.

We verzoeken (recruitment)bureau’s vriendelijk geen contact op te nemen naar aanleiding van deze vacature. Mochten wij hulp willen gebruiken dan nemen wij contact met jullie op. Vragen hierover kan je mailen naar: recruitment@pijnacker-nootdorp.nl.